Der Drohnenhersteller DJI hat seine Liste mit nicht mehr weiter unterstützen Produkte erneut aktualisiert. In wenigen Wochen fallen damit weitere Drohnen aus dem Support und erhalten somit keine Produktunterstützung mehr.
Insgesamt gehört DJI wohl zu den Drohnenherstellern, der seine Produkte auch Jahre nach der initialen Veröffentlichung noch mit Updates und dem zugehörigen Service für Reparaturen oder Wartung versorgt.
Dass ältere Produkte am Ende ihres Lebenszyklus auch von entsprechenden Service- und Wartungsmaßnahmen ausgeschlossen werden, ist jedoch keine Überraschung.
Matrice 100, Matrice 200 und Co verlieren Service-Unterstützung
Jetzt Anfang des neuen Jahres 2024 trifft es fünf Produkte bzw. Produktfamilien. Dabei dürften Nutzer der entsprechenden Drohnen kaum überrascht sein, da alle Produkte bereits seit mehreren Jahren offiziell nicht mehr verkauft werden.
Nach einem Produktionsstopp, der teilweise in das Jahr 2016 zurückreicht, stellt DJI ab dem 24. Februar 2024 auch für folgende Drohnenserien und Zubehörteile den kompletten Service ein:
- Matrice 600
- D-RTK Basisstation (1. Generation)
- DJI Snail (FPV-Racer-Antrieb)
- Matrice 200 Serie
- Matrice 100 Serie
Das Ende des Service-Zeitraums bedeutet, dass DJI für diese Produkte keine Wartung mehr bereitstellt und auch der technische Support bei Problemen nicht mehr zur Verfügung steht.
Im Grund ist damit auch die Verfügbarkeit von Ersatzteilen dem Ende nahe (es sei denn, diese werden explizit weiter produziert – z.B. Ersatzpropeller).
Als Alternative verweist das Unternehmen auf die aktuellen Modellreihen, wie die M350 RTK oder die Matrice 30, welche natürlich durch ihr geringeres Alter auf absehbare Zeit auch weiterhin vollen Service-Zugang haben.
Weitere DJI MINT-Produkte vor dem Aus?
Wie eine Ankündigung auf der chinesischen Website von DJI bekannt gibt, scheint das Unternehmen außerdem die Abkündigung einiger seiner MINT-Produkte planen. Darunter fallen die vom Partner Ryze produzierten Tello Drohne in der EDU-Version, die RoboMaster TT Drohne, der DJI RoboMaster EP Lernroboter sowie die DJI AI Artificial Intelligence Suite.
Auch die zugehörige Lernplatform DJI Education Hub, welche Lehrkräften unter anderem Zugriff auf passende Unterrichtsmaterialien gewährte, soll demnach eingestellt werden.
Als Enddatum für den Verkauf der Produkte ist der 31.12.2023 genannt. Ob sich das Ende der STEM-Produkte (englisch für MINT) nur auf den chinesischen Markt bezieht, ist bisher nicht bekannt. Derzeit ist die Ankündigung auf der US-Website und der deutschen Website jedenfalls bislang nicht zu entdecken.
