DJI-RAW-Foto hat Streifen: Eure Fotos sind okay!

Immer mehr Nutzer melden sich mit einem Problem in Verbindung mit DJI-RAW-Fotos: Die Fotos weisen Streifen in verschiedenen Farben auf und machen die Datei auf den ersten Blick unbrauchbar. Keine Angst: Es ist (fast) alles okay.

Wer sich mit seiner Drohne auf den Weg macht, um ein paar schöne Aufnahme zu machen, erwartet zu Hause am Rechner und Tablet natürlich eine brauchbare Bilddatei, die geteilt oder weiter bearbeitet werden kann.

Einige Nutzer verschiedener DJI Drohnen mussten in den letzten Wochen feststellen, dass speziell Fotos im DNG-Format (also RAW-Fotos) plötzlich mit fehlerhaft dargestellt werden und der eine oder andere sah seine Aufnahmen bereits verloren. So schlimm ist es aber gar nicht.

RAW-Fotos von DJI Drohnen mit Streifen überzogen

Das Fehlerbild ist bei fast allen betroffenen Anwendern identisch: Wird das Foto in der Vorschau-App unter macOS geöffnet, erscheinen bei vereinzelten DNG-Dateien verschiedenfarbige Streifen, die sich von links nach rechts über das gesamte Bild ziehen.

Im ersten Moment sieht die Datei damit defekt und vollkommen unbrauchbar aus, was bei besonders schönen Aufnahmen natürlich extrem ärgerlich bis kritisch sein kann, wenn es sich um kommerzielle Auftragsarbeit handelt.

Wir können das Verhalten mit der Hasselblad Kamera einer DJI Mavic 3 Cine (zum Testbericht) nachvollziehen, die Mavic 3 Pro (zum Testbericht) hat bisher keine solchen Dateien ausgespuckt. Andere Nutzer haben das Problem mit der DJI Air 2S (zum Testbericht)

macOS sorgt für Darstellungsfehler

Für alle Piloten, die ihre Aufnahmen bereits verloren sahen, gibt es gute Neuigkeiten: Die Foto-Dateien sind in Ordnung! Ein Bug in Apples Betriebssystem macOS sorgt lediglich in der Vorschau-App (Preview) für einen Anzeigefehler der DNG-Dateien.

Die Bildinhalte selbst sind aber gar nicht von einem Fehler betroffen, sie werden lediglich falsch ausgelesen und dargestellt. Dies hat DJI mittlerweile in seinem offiziellen Forum bestätigt.

Demnach ist der Drohnenhersteller bereits im aktiven Austausch mit Apple, um das Problem zu beheben. Dazu wird höchstwahrscheinlich ein Update des Macs oder in einigen Fällen auch des iPhones notwendig sein – auch hier berichten vereinzelnd Nutzer von einem ähnlichen Streifen-Fehler.

Mit anderen RAW-Editoren (Affinity, Lightroom, etc) lassen sich die Dateien in der Zwischenzeit normal öffnen und auch bearbeiten, ohne dass es zu einem Fehler in der Darstellung des Bildes kommt. Glück gehabt.

Quelle: DJI

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