DJI kündigt Service-Ende für mehrere Produkte an

Der Kamera- und Drohnenhersteller DJI hat neue Deadlines für das Auslaufen des Service einiger Produkte bekanntgegeben. Die meisten der gelistete Produkte werden schon einige Zeit lang nicht mehr hergestellt und verlieren 2022 nun auch den technischen Support durch DJI.

Auch wenn Produkte bereits für mehrere Jahr vom Markt verschwunden sind – oder nur noch aus Restposten zum Verkauf angeboten wurden – leistet DJI weiterhin technischen Support. Natürlich lässt sich dieses Spiel nicht endlos spielen, um das stetig wachsende Portfolio im After-Sales-Service nicht ausufern zu lassen.

So wundert es nicht, dass auch zum Ende dieses Jahres eine Liste veröffentlicht wurde, die das Service-Ende für eine ganze Reihe älterer Produkte ankündigt.

Produkt-Service läuft im März 2022 aus

Konkret bedeutet das für die betroffenen Produkte oder Produktserien, dass der Drohnenhersteller ab dem 01.03.2022 keinen offiziellen Service oder technischen Support mehr leisten wird. Für gewerbliche Anwender besonders wichtig: Auch die Wartungsservices für diese Produkte und ihre Zubehörteile werden eingestellt.

Unter den Produkten befinden sich Flight Controller der Naza und WooKong Serie sowie die vor einigen Jahren sehr beliebten DJI iOSD Mini und iOSD MARK II On-Screen-Display-Module.

Außerdem finden sich eine Reihe an Zenmuse Gimbals sowie Drohnen, darunter die bekannte Spreading Wings S900 und S1000+ Plattformen, auf der Liste.

Fairerweise muss man an dieser feststellen, dass das älteste Produkt bereits Ende 2015 aus dem Mark ging. Für die jüngeren Produkte wurde die Produktion im Jahr 2019 gestoppt. Knapp drei Jahre danach fällt nun auch der Service entsprechend weg.

Diese DJI Produkte verlieren 2022 den Support

DJI empfiehlt in seiner offizielle Ankündigung im DJI-Forum, dass Nutzer der entsprechenden Geräte im Bestfall auf neuere unterstütze Produkte umsteigen sollen, wenn sie weiterhin Produktservice benötigen.

Eine Alternative könnten authorisierte Fachhändler oder freie Werkstätten sein. Das Problem ist hier nur: Mit dem Einstellen des eigenen DJI-Services dürfte auch für Dritte die Ersatzteilbeschaffung mittelfristig schwer bis unmöglich werden.

Solltet ihr also noch eines der Produkte produktiv einsetzen, ist ein Upgrade im Investitionsplan für 2022 zu vermerken, wohl keine schlechte Idee.

Quelle: DJI